GoGreen4

Dicle Elektrik'in 'Enerji Yaşam Desteği Projesi’ne sürdürülebilirlik ödülü

Sürdürülebilirlik 03.02.2025 - 18:48, Güncelleme: 03.02.2025 - 18:48 2054+ kez okundu.
 

Dicle Elektrik'in 'Enerji Yaşam Desteği Projesi’ne sürdürülebilirlik ödülü

Dicle Elektrik’in ‘Enerji Yaşam Desteği Projesi’ 7. CX Awards Turkey’in ‘sürdürülebilirlik’ kategorisinde Üretken Proje Ödülü’ne layık görüldü.
Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nin 6 ilinde elektrik dağıtım hizmeti sunan Dicle Elektrik, müşteri deneyiminde fark oluşturan projelerin ödüllendirildiği 7. CX Awards Turkey’de ‘sürdürülebilirlik kategorisinde “Enerji Yaşam Desteği Projesi” ile Üretken Proje Ödülü’ne layık görüldü. Elektrik kesintilerinin hayati risk oluşturduğu durumlarda jeneratör desteği sunan proje ile enerji kaynaklı hayati risklerin minimuma indirilmesi hedefleniyor. Dicle Elektrik adına ödülü, Eksim Holding İş Geliştirme Müdürü Kürşat Karadaş aldı. Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan Karadaş, “Özveriyle gerçekleştirdiğimiz altyapı ve periyodik bakım-onarım çalışmalarına rağmen başta kaçak elektriğin verdiği tahribat olmak üzere elektrik kesintilerinin yaşanabiliyor. Müşteri hizmetlerimiz ve alternatif kanallar üzerinden bize ulaşan abone taleplerini değerlendirirken arıza ve kesinti durumlarında cihaza bağlı olarak yaşamını sürdüren vatandaşlarımızın ciddi zorluklar yaşadığını tespit ettik. Bu durumu değerlendirerek yaşam desteğine ihtiyaç duyan vatandaşlarımıza kesinti anlarında jeneratör desteği sunmayı amaçladık.” dedi. Karadaş ödülü, gerek idari merkezlerde gerek hizmet verdikleri 6 ilde sahada görevini titizlikle yapan Dicle Elektrik çalışanlarına armağan ettiklerini açıkladı. En iyi müşteri deneyimlerini ödüllendiriyor Nice Medya tarafından organize edilen ve müşteri deneyimi alanında yenilikçi çalışmaları ödüllendiren CX Awards Turkey’in yedincisi; yapay zeka, veri analitiği ve dijital dönüşüm stratejileriyle güçlenen müşteri deneyimine odaklandı. Ödül programı Türkiye’ye özgü yapısı, bağımsız jüri heyeti ve katılımcılara sağladığı katkılarla öne çıkıyor.
Dicle Elektrik’in ‘Enerji Yaşam Desteği Projesi’ 7. CX Awards Turkey’in ‘sürdürülebilirlik’ kategorisinde Üretken Proje Ödülü’ne layık görüldü.

Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nin 6 ilinde elektrik dağıtım hizmeti sunan Dicle Elektrik, müşteri deneyiminde fark oluşturan projelerin ödüllendirildiği 7. CX Awards Turkey’de ‘ sürdürülebilirlik kategorisinde “Enerji Yaşam Desteği Projesi” ile Üretken Proje Ödülü’ne layık görüldü. Elektrik kesintilerinin hayati risk oluşturduğu durumlarda jeneratör desteği sunan proje ile enerji kaynaklı hayati risklerin minimuma indirilmesi hedefleniyor.

Dicle Elektrik adına ödülü, Eksim Holding İş Geliştirme Müdürü Kürşat Karadaş aldı. Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan Karadaş, “Özveriyle gerçekleştirdiğimiz altyapı ve periyodik bakım-onarım çalışmalarına rağmen başta kaçak elektriğin verdiği tahribat olmak üzere elektrik kesintilerinin yaşanabiliyor. Müşteri hizmetlerimiz ve alternatif kanallar üzerinden bize ulaşan abone taleplerini değerlendirirken arıza ve kesinti durumlarında cihaza bağlı olarak yaşamını sürdüren vatandaşlarımızın ciddi zorluklar yaşadığını tespit ettik. Bu durumu değerlendirerek yaşam desteğine ihtiyaç duyan vatandaşlarımıza kesinti anlarında jeneratör desteği sunmayı amaçladık.” dedi.

Karadaş ödülü, gerek idari merkezlerde gerek hizmet verdikleri 6 ilde sahada görevini titizlikle yapan Dicle Elektrik çalışanlarına armağan ettiklerini açıkladı.

En iyi müşteri deneyimlerini ödüllendiriyor

Nice Medya tarafından organize edilen ve müşteri deneyimi alanında yenilikçi çalışmaları ödüllendiren CX Awards Turkey’in yedincisi; yapay zeka, veri analitiği ve dijital dönüşüm stratejileriyle güçlenen müşteri deneyimine odaklandı. Ödül programı Türkiye’ye özgü yapısı, bağımsız jüri heyeti ve katılımcılara sağladığı katkılarla öne çıkıyor.

Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Okuyucu Yorumları (0)

Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve solargundem.com sitesine yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.